Indicateurs de résultats · Transparence
Nos résultats et la façon dont nous les calculons
Tous les chiffres publiés sur ce site proviennent des questionnaires de satisfaction remplis par nos stagiaires en fin de formation. Cette page détaille, pour chaque indicateur, la période, la population prise en compte et la formule de calcul.
Période : 1er janvier 2023 – 27 octobre 2026 · Mise à jour le 27 octobre 2026Chiffres clés
4 422
Stagiaires formés
sur 527 sessions terminées
294
Formateurs formés
dont 73 pour le compte d'autres organismes
92,5 %
Satisfaction globale
note moyenne 4,63 / 5
96,8 %
Satisfaction à l'égard du formateur
3 questions dédiées au formateur
93,1 %
Réponses « satisfait » ou « très satisfait »
notes de 4 ou 5 sur 5
43,6 %
Taux de retour
1 926 répondants sur 4 422 stagiaires
Résultats par domaine de formation
| Domaine | Stagiaires | Sessions | Répondants | Taux de retour | Satisfaction globale | Satisfaction formateur |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Formations incendie | 2 004 | 224 | 838 | 41,8 % | 92,0 % | 96,7 % |
| Équipier de première intervention (incendie VR) | 847 | 141 | 362 | 42,7 % | 93,3 % | 97,9 % |
| Incendie – structures particulières | 570 | 37 | 241 | 42,3 % | 91,1 % | 95,6 % |
| Incendie traditionnel | 475 | 39 | 173 | 36,4 % | 91,5 % | 96,2 % |
| Appareil respiratoire isolant (ARI) | 76 | 3 | 49 | 64,5 % | 92,2 % | 95,2 % |
| Exercices d'évacuation | 31 | 2 | 10 | 32,3 % | 80,3 % | 95,3 % |
| Formations secourisme | 1 104 | 147 | 700 | 63,4 % | 93,6 % | 97,5 % |
| Sauveteur Secouriste du Travail (SST et MAC SST) | 812 | 108 | 569 | 70,1 % | 93,3 % | 97,4 % |
| Formateur SST (initial et MAC) | 208 | 33 | 117 | 56,3 % | 95,2 % | 98,2 % |
| Gestes et postures | 165 | 17 | 129 | 78,2 % | 88,2 % | 94,5 % |
| Habilitation électrique | 62 | 8 | 52 | 83,9 % | 96,2 % | 98,2 % |
| Autres formations (dispositifs sectoriels, formation de formateur…) | 81 | 14 | 25 | 30,9 % | 96,6 % | 99,7 % |
| Formations réalisées pour d'autres organismes de formation | 1 006 | 117 | 182 | 18,1 % | 92,0 % | 96,0 % |
| Total | 4 422 | 527 | 1 926 | 43,6 % | 92,5 % | 96,8 % |
Les sous-lignes détaillent les principales formations d'un domaine ; leur somme peut être légèrement inférieure au total du domaine lorsque certaines sessions ne sont rattachées à aucune sous-catégorie.
Détail par question (toutes formations)
Information préalable sur le contenu et les objectifs
87,0 %
Objectifs en adéquation avec mes besoins
91,7 %
Supports vidéoprojetés
91,9 %
Livrets remis aux stagiaires
85,6 %
Contenu en adéquation avec les objectifs annoncés
92,6 %
Techniques pédagogiques facilitant l'apprentissage
93,4 %
Équilibre théorie / pratique
92,7 %
Compétences techniques du formateur
96,4 %
Capacité du formateur à transmettre
96,6 %
Formateur avenant et accessible
97,5 %
Locaux adaptés
90,8 %
Matériel pédagogique adapté
93,3 %
Méthode de calcul
- Période
- Sessions dont le dernier jour se situe entre le 1er janvier 2023 et le 27 octobre 2026.
- Population
- Tous les stagiaires inscrits aux sessions terminées, toutes formations confondues, y compris les formations que nous animons pour le compte d'autres organismes de formation (présentées sur une ligne distincte). Les prestations qui ne sont pas des formations (vérification ou livraison de matériel) sont exclues.
- Mode de recueil
- Questionnaire d'évaluation « à chaud » rempli par le stagiaire en fin de session, de façon dématérialisée via notre logiciel de gestion de formation. 12 questions notées de 1 (pas du tout satisfait) à 5 (très satisfait), et un champ libre de remarques.
- Satisfaction globale
- somme des notes ÷ (nombre de notes × 5) × 100
Calculée sur les 12 questions de tous les répondants. Une question laissée sans réponse n'est pas comptée. - Satisfaction formateur
- Même calcul, limité aux 3 questions portant sur le formateur : compétences techniques, capacité à transmettre, disponibilité.
- Réponses satisfait / très satisfait
- nombre de notes 4 ou 5 ÷ nombre total de notes × 100
- Taux de retour
- nombre de stagiaires ayant répondu ÷ nombre de stagiaires inscrits × 100
Les résultats de satisfaction ne portent que sur les répondants. - Stagiaires et sessions
- Nombre de stagiaires inscrits et nombre de sessions terminées sur la période, tels qu'enregistrés dans notre logiciel de gestion.
- Formateurs formés
- Stagiaires des formations de formateur sur la période : formateur SST initial (80) et maintien et actualisation des compétences (128), formateur relais (7), formateur en prévention du risque incendie (6), et journées « formateur de formateur » animées pour d'autres organismes de formation (73). Total : 294.
- Chiffres des fiches formation
- Chaque fiche formation affiche les stagiaires formés et la satisfaction globale de cette formation, calculés de la même façon : SST initial, y compris risques spécifiques (398 stagiaires, 93,6 %), MAC SST (414, 93,0 %), formateur SST (80, 93,5 %), MAC formateur SST (128, 96,0 %), appareil respiratoire isolant (76, 92,2 %), formations incendie (2 004, 92,0 %).
- Mise à jour
- Dernière mise à jour le 27 octobre 2026.